التذكير بفاتورة غير مؤداة: نماذج رسائل وطريقة

ذكّروا على ثلاث مراحل: تذكير لطيف مباشرة بعد تاريخ الاستحقاق، ثم تذكير حازم بعد حوالي أسبوعين، ثم إنذار بالأداء يحدد أجلًا أخيرًا. يحرر المولد أدناه كل رسالة بالعربية أو بالفرنسية انطلاقًا من فاتورتكم.

تم التحديث في ⁦27/10/2026⁩أعده eFacto انطلاقًا من النصوص الرسمية · المراجعة من طرف خبير محاسب جارية

مرحلة التذكير

كل شيء يبقى في متصفحكم: لا يُرسل ولا يُحفظ أي شيء.

الموضوع: تذكير — الفاتورة رقم … بتاريخ … سيدتي، سيدي، ما لم نكن مخطئين، فإن الفاتورة رقم … بتاريخ …، بمبلغ …، التي حل أجل استحقاقها في …، لم تؤد بعد. قد يتعلق الأمر بسهو بسيط: نشكركم على أدائها في أقرب الآجال. وإذا تم الأداء في الأثناء، فالمرجو عدم اعتبار هذه الرسالة. نبقى رهن إشارتكم لأي استفسار، وتقبلوا فائق التقدير. [مقاولتكم]

متى وكيف يتم التذكير بفاتورة غير مؤداة؟

في أقرب وقت: التأخير الذي يطول يصبح استخلاصه أصعب. وتقوم طريقة مجربة على ثلاث مراحل، تزداد حزمًا، كلها مكتوبة ومؤرخة.

جدول تذكير استرشادي
متىالمرحلةالأسلوب
عند الاستحقاق أو بعده بأيامتذكيرلطيف: السهو ممكن
بعد حوالي 15 يومًاتذكير ثانحازم: التذكير بقواعد الآجال
بعد حوالي 30 يومًاإنذار بالأداءرسمي: أجل أخير قبل الاستخلاص

هذا الجدول ممارسة جيدة وليس التزامًا قانونيًا. كيفوه حسب العلاقة مع الزبون والمبلغ المعني.

ماذا ينص القانون 69-21 في حالة التأخير في الأداء؟

يدين الزبون المتأخر بغرامة للخزينة تحتسب على المبلغ المؤدى خارج الأجل، ويحتفظ المورد بحقه في المطالبة بتعويض عن التأخير.

بالنسبة للمقاولات التي يتجاوز رقم معاملاتها مليوني درهم، الأجل هو 60 يومًا من تاريخ الفاتورة، أو 120 يومًا على الأكثر إذا تم الاتفاق عليه. تفاصيل حساب الغرامة في دليلنا حول القانون 69-21.

ماذا يجب أن يتضمن الإنذار بالأداء؟

تحديد الفاتورة والمبلغ المستحق، وتاريخ الاستحقاق المتجاوز، وأجلًا محددًا للأداء، والإعلان عن الإجراءات في حالة عدم الأداء. أرسلوه بطريقة تمكن من إثبات التوصل به.

  • مرجع الفاتورة وتاريخها ومبلغها وتاريخ استحقاقها؛
  • التذكير بالرسائل السابقة؛
  • الأجل الممنوح، محتسبًا من تاريخ التوصل؛
  • الإجراءات المرتقبة: مسطرة الاستخلاص، المطالبة بالتعويض.

بالنسبة لنزاع مهم، استشيروا محاميًا قبل مباشرة أي مسطرة.

أسئلة شائعة

كم تذكيرًا قبل الإنذار بالأداء؟

عمليًا، تذكيران مكتوبان: تذكير لطيف ثم تذكير حازم. ويأتي الإنذار بعد ذلك بأجل أخير محدد.

هل يمكن التذكير عبر البريد الإلكتروني أو واتساب؟

نعم بالنسبة للتذكيرات الأولى: احتفظوا بأثر مكتوب ومؤرخ. أما الإنذار فيفضل إرساله بطريقة يمكن إثبات التوصل بها.

هل الرسائل متوفرة بالفرنسية؟

نعم: انتقلوا إلى الموقع بالفرنسية ويحرر المولد نفس الرسائل بالفرنسية.

فواتير مطابقة، ضريبة محسوبة، آجال متتبعة

يحسب eFacto ضريبة كل سطر بالأسعار المعمول بها ويتتبع آجال الأداء لزبنائكم ومورديكم.

جربوا eFacto مجانًا

المصادر الرسمية

معلومات عامة محدثة في التاريخ المبين. بالنسبة لحالة خاصة، يرجى الرجوع إلى النص الرسمي أو إلى خبير محاسب.